Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Xem thêm các hãng khác
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
56.138 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Mình cài mật khẩu trên smart live 4 mà quên mật khẩu rùi. Hổ trợ mình với
    Chào anh! Xin lỗi đã để anh chờ lâu
    Dạ cái này phiền anh mang máy ghé siêu thị bên em để bên em hỗ trợ anh nhé
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
  • khi cập nhật máy thông báo như thế này là sao ạ? làm sao để khắc phục ạ?
    Chào chị, 
    Dạ trường hợp này chị thử nhấn nút nguồn khởi động lại rồi thử lại xem sao ạ.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • Cho em hỏi hãng tivi Sony đang có chương trình tri ân khách hàng trên 1 năm đúng không ạ?
    Chào anh,
    Về vấn đề này bên em chưa thể khẳng định được ạ, mong mình thông cảm giúp em nha.
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 giờ trước
  • chào bạn,kiểm tra dùm mình sdt xxxx873304 có mua laptop hp ở tgdd, k nhớ còn bảo hành đến khi nào
    Chào anh
    Dạ sản phẩm HP 348 G5 i3 7020U/4GB/256GB/14"F/Win10/(7XJ62PA)/Bạc mua 02/01/2020 nh đến 01/01/2021 anh nha, mình tham khảo anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 giờ trước
  • Máy đã hết hạn đổi trả 101 ngày nhưng mà em muốn lên đời thì có được trả lại máy cũ và lên đời máy mới nhưng thêm tiền không ạ (
    Chào anh.
    Dạ nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc Dienmayxanh.com trong vòng 12 tháng gần đây, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Mình vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ tính giá thu lại tham khảo giúp ạ.
    Mong... Xem tiếp ▾
    Chào anh.
    Dạ nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc Dienmayxanh.com trong vòng 12 tháng gần đây, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Mình vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ tính giá thu lại tham khảo giúp ạ.
    Mong nhận phản hồi từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Ngọc Thiện: xxxx941113 kiểm tra giúp em với ạ
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    @Ngọc Thiện: sđt xxxx941113 hoặc imel xxxx xxxxxx19802 kiểm tra giúp em với ạ
    Dạ theo thông tin kiểm tra bên em thì sản phẩm Vsmart Joy 3 (2G 32G) Đen đại dương (Mới) có giá thu lại khoảng 916,000 ₫ .Tuy nhiên đây chỉ là giá tham khảo anh vui lòng mang điện thoại cùng đầy đủ phụ kiện và quà tặng nếu có đến TGDĐ gần nhất để nhân viên bên em kiểm tra và thông tin giá chính xác cho mình anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    Dạ mình vui lòng tải lại trang để tham khảo thông tin được hỗ trợ anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Xin chào, vui lòng check giúp mình S/N này của laptop Lenovo, có phải máy mua từ TGDD không ạ? S/N: PC1MX1MQ
    Chào anh.
    Dạ bên em kiểm tra imel không có thông tin sản phẩm ạ, trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • nhờ AD kiểm tra giúp mình máy ip11promax số seri F2MZM2CSN70W còn được bảo hành đến bao giờ vậy ạ?
    Chào anh.
    Dạ bên em kiểm tra imel không có thông tin ạ, trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Thay màn hình ip8 pl bn ạ
    Chào anh
    Dạ nếu sản phẩm mua bên em, mình vui lòng thông tin số điện thoại (không che số) bên em sẽ kiểm tra giúp mình ạ 
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Mình mới bảo hành xong máy xiaomi note 8 nhưng khi cài chủ đề điện thoại và hình nền sau 1 lúc nó tự trở về mặc định là sao ạ
    Chào chị!
    Dạ trường hợp này không biết là có phải chị sử dụng ứng dụng để cài chủ đề không ạ, nếu vậy có thể là do bị lỗi ứng dụng đó nên không thể cài được ạ.
    Thông tin đến chị! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
    @Hoàng Quý: mình xài ứng dụng chủ đề trong điện thoại luôn ạ, không xài app ngoài
    Dạ trường hợp này chị thử khởi động lại máy rồi thử lại xem sao ạ.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Kiểm tra luôn coi đầu sạc của em còn bảo hành ko ạ xxxx740018
    Chào anh
    Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm Adapter Sạc 2.4A Dual AVA ACL168 và Cáp Micro 1m AVA LTPL-05 Trắng của mình hết bảo hành rồi ạ.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • 1234...5614»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...